ÚNETE AL EQUIPO MACSTOREEn MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos Soporte Técnico apasionado por la tecnología y el servicio al cliente.

Ofrecemos capacitación continua, certificación Apple y crecimiento real dentro de una empresa líder en Latinoamérica.

¿Qué harás?

- Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
- Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos.
- Seguimiento a servicios realizados.
- Promoción y colocación de servicios adicionales.
- Cumplimiento de métricas e indicadores del área.

¿Qué buscamos en ti?

Bachillerato o carrera técnica concluida.

Experiencia mínima de 1 año en reparación de cómputo y telefonía.

Experiencia en atención y servicio al cliente.

Vivir cerca de la zona de trabajo.

Disponibilidad de tiempo completo.

Horario

Lunes a domingo Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. // 12:00 p.m. a 9:00 p.m. Descanso rolado entre semana.

Ofrecemos

- Sueldo base mensual $9,900 brutos.




- Comisiones del 9% al 20% por servicios realizados.
- Bono de puntualidad.
- Vales de despensa mensuales.
- Prestaciones de ley y superiores.
- Certificación Apple Certified Macintosh Technician.
- Utilidades (aprox. 3 meses) Incremento salarial al cuarto mes.
- Seguro de vida.
- Caja de ahorro.
- Cotización al IMSS al 100%.
- Contrato directo e indeterminado.
- Estabilidad y desarrollo profesional.
- Prestaciones adicionales al obtener planta.
- Descuentos de empleado con la marca y marcas de prestigio.
- Bono navideño.

Zona de trabajo: MacStore Sao Paulo

Requerimientos

- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft excel, Tecnología, Atención al cliente
- Palabras fundamental: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

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📌 Soporte Técnico / MacStore - MacStore Sao Paulo (Centro)
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