Principales responsabilidades
Dar seguimiento a la operación diaria de los distintos medios de pago SPEI, tarjetas, plataformas digitales, transferencias, etc..
Monitorear transacciones y detectar incidencias operativas.
Apoyar en la gestión y seguimiento de aclaraciones, rechazos, contracargos y reembolsos.
Mantener comunicación constante con bancos, agregadores de pago, fintechs y proveedores.
Participar en la implementación y seguimiento de nuevos métodos de pago y mejoras tecnológicas.
Elaborar reportes operativos y análisis de indicadores relacionados con transacciones y operación.
Coordinarse con áreas de soporte, tecnología, finanzas y operaciones para resolución de incidencias.
Dar seguimiento a tickets, solicitudes y tiempos de respuesta con proveedores externos.
Apoyar en la documentación de procesos y controles operativos.
Descripción del puesto
Escolaridad Licenciatura en Administración, Contabilidad, Finanzas, Ing. industrial o carreras afines.
Experiencia 1 a 3 años en conciliaciones, medios de pago, atención a incidencias o áreas similares.
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📌 Coordinador métodos de pago Operaciones y contabilidad (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 PINFRA
📍 Cuajimalpa de Morelos
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