Jefe Digital AI

Objetivo del puesto
Diseñar, liderar y supervisar la ejecución de la estrategia de Transformación Digital e Inteligencia Artificial del grupo y sus unidades de negocio, identificando oportunidades para utilizar tecnología, datos e IA para mejorar procesos, productividad, experiencia del cliente y resultados comerciales.

Lidera la adopción de herramientas de Inteligencia Artificial dentro de la organización, coordinando proyectos y equipos multidisciplinarios para convertir nuevas tecnologías en soluciones prácticas, escalables y medibles para el negocio.

Educación y Experiencia
Licenciatura en Ingeniería, Sistemas, Tecnologías de la Información, Ciencia de Datos, Innovación, Administración, Mercadotecnia, Comunicación o carrera afín.
3 años de experiencia en transformación digital, innovación, tecnología, automatización, producto digital, analítica o implementación de soluciones de IA.
Experiencia comprobable en el uso e implementación de Inteligencia Artificial Generativa y herramientas basadas en IA.
Conocimiento y manejo de herramientas de IA, automatización e integración de aplicaciones.
Deseable experiencia en empresas con múltiples áreas de negocio y proyectos de transformación digital.
Deseable experiencia en sector inmobiliario, comercial, marketing, ventas o industrias orientadas a servicio al cliente.

Habilidades Requeridas
Dominio práctico de herramientas de Inteligencia Artificial Generativa y modelos de lenguaje.
Conocimiento de automatización de procesos, agentes de IA, APIs e integración de herramientas.
Capacidad para identificar oportunidades de aplicación de IA y convertirlas en proyectos concretos.




Habilidad para analizar procesos y detectar oportunidades de eficiencia, automatización y reducción de tareas manuales.
Conocimientos de datos, analítica y métricas de negocio.
Capacidad para evaluar nuevas herramientas y tecnologías y determinar su aplicabilidad para la organización.
Pensamiento estratégico, visión de negocio y orientación a resultados.
Liderazgo transversal, organización y capacidad de coordinación entre diferentes áreas.
Comunicación efectiva con perfiles técnicos, operativos y directivos.
Alta capacidad de aprendizaje, experimentación y adaptación a nuevas tecnologías.

Funciones operativas
Diseño y ejecución de la estrategia de Inteligencia Artificial y Transformación Digital del Grupo.
Identificación, priorización y seguimiento de casos de uso de IA en áreas comerciales, administrativas y operativas.
Implementación y supervisión de soluciones de IA Generativa, automatización y agentes de IA.
Desarrollo de herramientas y procesos que permitan mejorar productividad, tiempos de respuesta y eficiencia operativa.
Identificación de oportunidades para aplicar IA en marketing, generación de contenido, ventas, atención a clientes, seguimiento de prospectos y procesos internos.




Coordinación con otras áreas para detectar necesidades y desarrollar soluciones digitales.
Supervisión de integraciones entre plataformas, herramientas digitales, bases de datos y soluciones de IA.
Evaluación, selección y supervisión de proveedores, plataformas y herramientas tecnológicas.
Desarrollo y documentación de procesos automatizados y soluciones basadas en IA.
Supervisión de proyectos de transformación digital desde la identificación de la necesidad hasta su implementación y adopción.
Medición de resultados e impacto de las iniciativas de IA y automatización mediante indicadores de productividad, eficiencia, conversión, costos y experiencia del cliente.
Capacitación y acompañamiento a los equipos internos para promover el uso efectivo de herramientas de IA.
Creación de lineamientos y buenas prácticas para el uso de Inteligencia Artificial dentro de la organización.
Monitoreo permanente de nuevas tecnologías, herramientas y tendencias de IA para identificar oportunidades de aplicación en el Grupo.
Deseable conocimientos en Python, SQL, APIs, n8n, Make, Zapier, Power Automate, RAG, bases de datos vectoriales y desarrollo de agentes de IA.

Ofrecemos
Sueldo base
Bono por cumplimiento de KPIs
Prestaciones de ley
Horario, de lunes a viernes
Lugar de trabajo, Merida Yucatán
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📌 Jefe de Digital y AI (Mérida)
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