Ejecutivo de Atención a Clientes Administrativo
Como nuestro nuevo Ejecutivo de Atención a Clientes Administrativo, serás responsable de recibir, gestionar y dar seguimiento a las solicitudes de transferencias y requerimientos operativos con Tesorería, impactando directamente en la agilidad del servicio y la satisfacción del cliente.
Perfil que Buscamos
REQUISITOS INDISPENSABLES
Experiencia De 1 a 3 años en atención a clientes administrativa, mesa de control, recepción de solicitudes operativos o soporte administrativo a clientes.
Estudios Licenciatura trunca o concluida en Administración, Contaduría, Finanzas o carreras afines.
Conocimientos Experiencia previa trabajando con entornos o trámites bancarios y flujo de solicitudes administrativas.
Habilidades Excelente servicio al cliente, comunicación asertiva, seguimiento proactivo, sentido de urgencia y control de expedientes.
Funciones Principales




Recibir órdenes e instrucciones de pago por parte del cliente y canalizarlas a Tesorería.
Dar seguimiento puntual al estatus de las solicitudes y comunicar avances al cliente.
Resolver dudas operativas y coordinar aclaraciones entre el cliente y las áreas internas.
Mantener el registro y control de las solicitudes gestionadas.
Oferta de Valor
Compensación y Ventajas 17,000 MXN libres al mes Prestaciones de Ley.
Jornada Lunes a viernes.
Lugar de trabajo Lomas de Chapultepec, CDMX Esquema Híbrido.
Postulación
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📌 Ejecutivo de Atención al Cliente (Miguel Hidalgo)
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📍 Miguel Hidalgo