En Soluciones Kabec, S.A. de C.V. buscamos integrar a una persona con experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos e infraestructura de TI, que además tenga interés en desarrollarse en seguridad de la información y documentación de procesos.
Modalidad 100 presencial
Jornada Tiempo completo

Actualmente la empresa se encuentra en proceso de certificación ISO IEC 27001, por lo que será valorada la experiencia o participación previa en actividades relacionadas con seguridad de la información, controles, evidencias o documentación.

Principales actividades
Formateo, configuración y preparación de laptops y equipos de escritorio.
Instalación de sistemas operativos, software y antivirus.
Diagnóstico, soporte y mantenimiento preventivo y correctivo.
Configuración de red, impresoras y periféricos.
Elaboración y validación de respaldos de información.
Atención y seguimiento de incidencias de usuarios.
Control de equipos, software e inventarios.
Elaboración y actualización de procedimientos, evidencias y documentación técnica.
Apoyo en actividades relacionadas con controles de seguridad de la información e ISO IEC 27001.
Configuracion de cuentas Microsoft y Google
Respaldo de correos.
Administración de Microsoft 365 Tenant, usuarios, licencias, grupos, accesos y permisos.

Requisitos




Carrera técnica, licenciatura o ingeniería en Sistemas, Informática, TI o afín.
Experiencia práctica en soporte técnico a equipos de escritorio y laptops.
Conocimientos de Windows, instalación de software, antivirus, respaldos y redes básicas.
Capacidad para diagnosticar y resolver fallas de hardware y software.
Facilidad para documentar actividades y procedimientos.
Organización, seguimiento y orientación de servicio.

Deseable
Experiencia o conocimiento de ISO IEC 27001.
Seguridad de la información.
Gestión de activos de TI.
Administración básica de usuarios y permisos.
Manejo de herramientas de tickets o seguimiento de incidencias.

Perfil que buscamos

Una persona responsable, analítica, organizada y con iniciativa, capaz de resolver problemas técnicos, dar seguimiento a usuarios y documentar correctamente sus actividades.
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📌 Soporte Técnico TI Infraestructura y Seguridad de la Información Presencial (Iztapalapa)
🏢 Soluciones Kabec, S.A. de
📍 Iztapalapa