novelex está buscando un/a sap end-user trainer especializado/a en mm/wm/ewm, con dominio avanzado de español, para trabajar de manera presencial y con turnos rotativos en chelmsford, massachusetts, estados unidos.

se trata de una oportunidad para un proyecto de corto plazo: desde el 21 de septiembre hasta fines de noviembre, con posibilidad de extensión.

ubicación : chelmsford, massachusetts.

relocalización : los candidatos serán contratados en méxico y deberán estar dispuestos a trasladarse a estados unidos durante la duración del proyecto. La empresa proporcionará patrocinio para inmigración/autorización de trabajo a los candidatos que sean elegibles, sujeto a los requisitos migratorios aplicables de estados unidos.

horario : turnos de mañana y tarde/noche, con rotación.

descripción del puesto

buscamos un/a sap end-user trainer con experiencia para brindar soporte durante la implementación de un cliente, proporcionando capacitación práctica directamente a los empleados de almacén y producción, en los propios pisos operativos del almacén y de producción.

el/la candidato/a ideal deberá tener conocimientos de sap mm, wm y ewm, experiencia en capacitación práctica y capacidad para comunicarse eficazmente con usuarios finales de habla hispana en un entorno de almacén y producción.

principales responsabilidades

- brindar capacitación sobre sap a usuarios finales directamente en los pisos de almacén y producción.
- capacitar a empleados de almacén y producción sobre los procesos de sap y las funcionalidades del sistema.
- dictar capacitaciones prácticas y hands-on,



adaptadas a usuarios finales con diferentes niveles de experiencia en sap.
- ayudar a los usuarios a comprender y ejecutar procesos de sap relacionados con gestión de materiales, gestión de almacenes y gestión extendida de almacenes.
- responder preguntas de los usuarios finales y brindar orientación durante el proceso de capacitación.
- adaptar la forma de impartir la capacitación al contexto operativo y a las necesidades de los equipos de almacén y producción.
- trabajar de manera presencial de acuerdo con un esquema de turnos rotativos de mañana y tarde/noche.

requisitos

- mínimo 3 años de experiencia trabajando con sap.
- conocimientos de sap mm, wm y ewm.
- experiencia previa brindando capacitación de sap a usuarios finales, preferentemente en entornos de almacén y/o producción.
- experiencia trabajando directamente con usuarios operativos o de primera línea.
- capacidad para trabajar presencialmente en chelmsford, massachusetts.
- disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde/noche.
- español avanzado.
- inglés intermedio o superior.
- excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales.
- capacidad para explicar claramente procesos de sap a usuarios finales no técnicos.

detalles del proyecto

- fecha de inicio: 21 de septiembre.
- fecha de finalización inicial: fines de noviembre.
- extensión: posible, dependiendo de las necesidades del proyecto.
- ubicación: presencial - chelmsford, massachusetts.
- entorno de trabajo: pisos operativos de almacén y producción.
- turnos: mañana y tarde/noche, con rotación.
- idiomas: español, avanzado; inglés, intermedio.

📌 Capacitador sap para usuarios - mm/wm/ewm (México)
🏢 GyanSys
📍 México