- Gestión de Catálogo y Publicaciones (Listing)
Creación, modificación y optimización de fichas de producto en todas las plataformas (títulos, descripciones, bullet points y atributos técnicos).
Carga masiva de inventarios y actualización de precios (uso de Layouts en Excel).
Asegurar que las publicaciones cumplan con los requisitos de calidad de cada plataforma para maximizar la visibilidad.

- Operación y Logística
Coordinación de envíos a bodegas (Full de Mercado Libre y FBA de Amazon).
Gestión de etiquetas y guías para envíos merchant (propios) en Coppel y Elektra.
Monitoreo de incidencias en envíos y gestión de reclamos con las paqueterías o soporte al vendedor.

- Atención al Cliente y Reputación
Responder preguntas de pre-venta (tiempo de respuesta).




Gestión de mensajería post-venta y resolución de reclamos/devoluciones para evitar afectaciones en la reputación (color del termómetro).
Monitoreo diario de las métricas de salud de la cuenta (Account Health).

- Análisis y Reporteo
Monitoreo de competencia (Benchmark): precios, nuevos productos y estrategias visibles.
Elaboración de reportes semanales de ventas por canal y rotación de inventario.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras fundamental: analyst

📌 Analista de eCommerce (Hacienda Santa Fe)
🏢 Comercializadora MARVEL
📍 Hacienda Santa Fe