Ingenes, líder en medicina reproductiva con presencia en México y Estados Unidos, busca un Gerente de Producto (E-commerce).

Objetivo del puesto

- Dirigir el crecimiento digital y comercial enfocado a pharma y otros servicios e-commerce operando tres canales de negocio simultáneos: el canal directo al paciente (B2C/D2C), el canal institucional (B2B), y el canal directo al médico prescriptor (B2P). Actúa como Product Owner del negocio y de la plataforma digital.

Responsabilidades:

1. Operación Directa del Canal B2C

- Dueño del sitio/app: conversión, UX, catálogo, precios, cumplimiento COFEPRIS
- Adquisición digital (SEO, SEM, redes, email, afiliados) y medios pagados (Meta/Google Ads) con foco en ROAS
- Funnel completo: atracción → checkout → envío → postventa
- Envíos nacionales/internacionales (logística, aduanas) y negociación de pasarelas de pago
- Reducir abandono de carrito (<25%) y fidelización/recompra

2. Habilitar canales B2B y B2P

- Dar herramientas digitales (dashboards, tracking, materiales) a clínicas y médicos referidores
- Crear propuestas comerciales y estructuras de precio (tiers, MSI, programa de referidos) para el equipo de Partnerships
- Identificar nuevos segmentos, alianzas y oportunidades de negocio con datos del e-commerce

3.



Product Owner de plataforma

- Roadmap y backlog ágil del producto digital
- Traducir necesidades de negocio en requerimientos técnicos
- Decidir qué se construye, compra o descarta
- Evolucionar portal médico, portal B2B y expansión internacional

4. Analítica y reporting

- Dashboards por canal, reportes mensuales a Dirección, decisiones basadas en datos (A/B, cohortes, atribución)

Perfil Requerido

- Licenciatura en Marketing, Negocios, Administración o afín
- Deseable: MBA/especialización en Digital, e-commerce o Desarrollo de Negocios
- Plus: certificaciones GA4, Google Ads, Meta Blueprint, Scrum/PO
- Inglés Avanzado

Experiencia:

- E-commerce real con ventas medibles (Shopify, VTEX, Magento o similar)
- Business Development B2B: prospección, negociación y cierre de cuentas institucionales
- Canales médicos/healthcare (visita médica, KAM en farma, healthtech)
- Lanzamiento de una línea/canal desde cero
- Deseable: industrias reguladas, salud, fertilidad o consumo masivo
- Manejo de equipos de trabajo

Ofrecemos

- Sueldo competitivo
- Prestaciones de Ley
- 15 días de vacaciones
- Esquema híbrido de trabajo

📌 Gerente de Producto (E-commerce) (Ciudad de México)
🏢 Ingenes Instituto de Fertilidad y Genética
📍 Ciudad de México