General Manager — Empresa de consumo (D2 C), sector pet food CDMX · Presencial, con flexibilidad Empresa mexicana en crecimiento, con manufactura propia y un canal D2 C/online fuerte, apalancada en IA tanto en atención al cliente como en operación. Buscamos a la persona que se convierta en el brazo derecho de la Dirección General: alguien con sentido de negocio, cómodo leyendo un P&L;, con autonomía total para tomar ownership de marketing (apalancado en IA), atención al cliente y seguimiento cercano a manufactura. Lo que harás: Liderar marketing apalancado en IA Supervisar al equipo de Customer Success (30-35 personas)



Dar seguimiento a la capa de IA que automatiza CS y operación Revisar de cerca los números de manufactura y participar en la lectura del P&L; Apoyar en la gestión de la planta de producción Conectar marketing, CS, manufactura y operaciones para ejecución sin fricción Lo que buscamos: Fuerte sentido de negocio y comodidad real con un P&L; Autonomía total: operas sin supervisión y resuelves en ambigüedad Facilidad genuina para usar IA en el día a día Mentalidad de ejecutor, no solo de estratega Idóneo: experiencia operando un negocio de consumo/D2 C, o ex-founder con ADN ejecutor real #J-18808-Ljbffr

📌 Chief of staff (Ciudad de México)
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