Objetivo del puesto:

Brindar atención y servicio de calidad a los clientes mediante la ejecución optimizado y segura de las operaciones de cajas de abono, contribuyendo a la recuperación de cartera, la colocación de productos financieros y experiencia en el servicio.

Responsabilidades:
Brindar atención y servicio en cajas de abono, resolviendo dudas y solicitudes en el primer contacto, cumpliendo con los estándares de servicio para asegurar una experiencia ágil, clara y confiable.
Gestionar la recepción de abonos y procesos de recuperación de cartera mediante los modelos de negociación y alternativas de regularización vigentes, para contribuir al saneamiento de la cartera y cumplimiento de objetivos.
Validar la identidad del cliente y ejecutar las operaciones financieras,



comerciales y transaccionales conforme a los manuales y decisiones, para garantizar la correcta aplicación de los movimientos y mitigar riesgos operativos o de fraude.
Identificar posibilidades de colocación durante la atención al cliente, promoviendo productos y servicios financieros conforme a las necesidades del cliente, para contribuir a los objetivos comerciales.

Requisitos:
Disponibilidad de horario.
Preparatoria Terminada.
manejo de efectivo.
1 año como Cajero(a) en tiendas departamentales, retail o sector financiero.

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Cajero De Abonos Isla Guadalupe
🏢 Coppel (Mexico)
📍 Isla Guadalupe