ZONA DE TRABAJO: IMSS HGR No. 20 Tijuana (NO ES CONTRATO CON EL IMSS)

HORARIO: Lunes a Viernes de 10:00 am a 7:00 pm

Requisitos:
Competente en el área de la Salud ( Enfermera o técnico en enfermería) Título y Cédula Profesional Indispensables.
Trabajo Administrativo, seguimiento y reportes
1 año en Programas de Soporte a Paciente. (Deseable)
Conocimiento en Torre de Control y/o Pep MAE (Deseable)

Principales Responsabilidades:
Atender de manera personalizada a cada paciente por medio de llamada o videoconferencia o presencial en unidad médica,
Solicitar, verificar y resguardar el aviso de privacidad y consentimiento informado, capturar datos de los pacientes en CRM.
Asesorar al paciente acerca del proceso administrativo para iniciar con su proceso de inclusión y estudios de valoraciones en la Institución de Salud Pública correspondiente.
Consolidar, analizar y reportar información estadística sobre los pacientes en proceso de inclusión y estudios de valoraciones
Asegurar que los pacientes inscritos en el Programa, cuenten con la documentación requerida, debidamente firmada,



así como llevar un control interno de los pacientes en proceso de inclusión.
Recibir y resguardar la documentación relacionada al paciente, registrar y llevar un control de las valoraciones e informar cualquier situación extraordinaria.
Capturar la información relacionada a los pacientes inscritos en el programa y en proceso de valoraciones dentro de las plataformas (CRM) adecuada.
Realizar llamadas a los pacientes a manera de recordatorio, previo a las citas de valoraciones que deben de seguir los pacientes en proceso de inclusión.
Realizar seguimientos presenciales con los pacientes dentro de las Instituciones de Salud.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,000.00 al mes

Experiencia:
Programa de Soporte a Pacientes: 1 año (Deseable)
Pep Mae y/o Torre de Control: 1 año (Deseable)

Licencia/Certificación:
Cédula competente (Deseable)
Titulo Profesional (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo, Enfermera Administrativa, Enfermera General Tijuana (México)
🏢 Mercurio Comunicación, S. A. De C. V.
📍 México