Supervisor de Mantenimiento

Supervisar, coordinar y garantizar la correcta ejecución de los servicios de mantenimiento preventivo y correctivo en las tiendas asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, seguridad, tiempos de respuesta y requerimientos establecidos por el cliente.

Funciones y responsabilidades
Supervisar las actividades diarias del personal técnico de mantenimiento.
Coordinar la ejecución de mantenimientos preventivos y correctivos de acuerdo con el programa establecido.
Verificar que los trabajos se realicen conforme a las especificaciones técnicas y estándares de calidad del cliente.
Asignar rutas y cargas de trabajo al personal técnico.
Dar seguimiento al cumplimiento de los tiempos de atención (SLA) establecidos con el cliente.
Realizar inspecciones periódicas en las tiendas para verificar la calidad de los servicios.
Gestionar los materiales, herramientas y equipos necesarios para la ejecución de los trabajos.
Elaborar reportes diarios, semanales y mensuales de actividades, incidencias y avances.
Mantener comunicación constante con el cliente para informar el estatus de los servicios.
Supervisar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene por parte del personal.
Controlar asistencia,



incidencias, vacaciones y desempeño del personal a cargo.
Dar seguimiento al cierre de órdenes de trabajo y evidencia fotográfica.
Atender emergencias e incidencias operativas fuera del horario laboral cuando sea necesario.
Capacitar al personal en procedimientos operativos y de seguridad.
Proponer acciones de mejora para incrementar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Experiencia
Mínimo 2 años como Supervisor de Mantenimiento.
Experiencia en mantenimiento de tiendas de autoservicio, retail o cadenas comerciales.
Manejo de personal operativo.
Planeación y seguimiento de servicios de mantenimiento.
Atención directa al cliente.

Conocimientos
Mantenimiento preventivo y correctivo.
Electricidad en baja tensión.
Aire acondicionado y refrigeración básica.
Plomería.
Albañilería y acabados.
Herrería y pintura.
Interpretación de planos básicos.
Normas de Seguridad e Higiene.
Manejo de indicadores (KPIs).
Elaboración de reportes.
Paquetería Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).

Sueldo: A partir de $3,000.00 a la semana

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor De Mantenimiento Tehuantepec
🏢 AMT
📍 Tehuantepec