Zona a laborar: Km. 30 Aut. Supermanzana Qro Nave 5-B, Parque San Martín, Obispo III, 54763 Cuautitlán Izcalli, Méx.
Horarios: Lunes a domingo, descanso entre semana.
Objetivo del puesto
Asegurar la correcta ejecución operativa dentro de las instalaciones del cliente, fungiendo como punto de control, enlace y solución entre el cliente y las áreas operativas de Estafeta, garantizando el cumplimiento de SLAs, la continuidad del servicio y la correcta gestión de incidencias.
Funciones del puesto
Brindar atención especializada a clientes (Vía correo electrónico y presencial).
Elaboración de guías.
Realización de folios de recolección.
Prealerta y seguimiento a folios de recolección.
Acomodo, emplaye, entarimado, organización y carga de paquetería recibida en instalaciones del cliente.
Cuadratura de la carga entregada por el cliente en sus instalaciones.
Elaboración de tickets.
Requerimientos
Preparatoria o Carrera Técnica.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes
Manejo de Excel nivel intermedio
Conocimiento de facturación
Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, Correo Microsoft Outlook).
Que tenemos para ti:
Sueldo mensual competitivo
Pagos quincenales
Prestaciones superiores a las de ley
Ventajas:
Apoyo al desarrollo profesional
Caja de ahorro
Descuento de empleados
Opción a contrato fijo
Protegido de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Sueldo: $10,030.00 al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Opción a contrato indefinido
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 In House San Martín Obispo San Pedro (San Martín Obispo (San Pedro))
🏢 Estafeta Mexicana
📍 San Martín Obispo (San Pedro)
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