Buscamos Gerente de Operaciones con experiencia en operación de cruce internacional Expo/Impo, liderazgo de equipos y atención directa a operadores y clientes.
Principales responsabilidades:
Coordinar y supervisar la operación diaria de Cruce Expo/Impo.
Dar seguimiento a choferes/operadores de cruce, asegurando el cumplimiento de rutas, tiempos y procesos.
Supervisar personal operativo y asignar actividades de acuerdo con las necesidades de la operación.
Atender y dar seguimiento a incidencias operativas, buscando soluciones oportunas.
Mantener comunicación y coordinación constante con Servicio al Cliente.
Negociar y resolver situaciones operativas con clientes, operadores y áreas internas.
Analizar oportunidades de mejora para hacer más eficiente la operación.
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de servicio.
Mantener comunicación efectiva con las diferentes áreas involucradas en la operación.
Requisitos:
Experiencia en operaciones de transporte y/o cruce internacional Expo/Impo.
Experiencia en manejo y liderazgo de personal.
Habilidad para la resolución de conflictos e incidencias.
Sobresaliente trato y comunicación con operadores.
Capacidad de negociación y servicio al cliente.
Toma de decisiones y trabajo bajo presión.
Disponibilidad de horario.
Enfoque a resultados y sentido de urgencia.
Buscamos una persona:
Líder, organizada, con carácter, capacidad de negociación
Sueldo: $55,000.00 al mes
Beneficios:
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Gerente De Operaciones De Cruce Nuevo Laredo
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Nuevo Laredo
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