Indra,

es una de las principales compañías a nivel global en Tecnología de la Información, Consultoría y Socio Tecnológico para las operaciones principal de los negocios en diversos sectores.

Es líder a nivel mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, Transformación digital, Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait.

¡Esta es tu ocasión, forma parte del grupo Minsait by Indra!

Soporte Técnico en Sitio - Microinformatica

Se enfoca en brindar asistencia presencial para resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar equipos, gestionar el inventario de TI y apoyar a los usuarios en una organización. Las responsabilidades fundamental incluyen diagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo, atención al cliente y escalamiento de problemas complejos. Se requieren habilidades técnicas sólidas en sistemas operativos, redes y hardware, así como competencias blandas como comunicación, análisis, trabajo en equipo y organización.

Responsabilidades
Soporte a Usuarios: Ofrecer asistencia técnica presencial para resolver consultas sobre equipos y software.
Diagnóstico y Solución de Problemas: Identificar y solucionar fallos en hardware y software,



proporcionando orientación y asegurando la resolución efectiva de los incidentes.
Instalación y Configuración: Configurar sistemas, equipos de cómputo, impresoras, redes y aplicaciones según los requerimientos de la empresa.
Mantenimiento: Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos y sistemas.
Gestión de Inventario: Mantener el control del inventario de equipos y refacciones.
Seguridad y Actualizaciones: Mantener el antivirus actualizado y asegurar la seguridad de los equipos.
Documentación: Registrar y documentar problemas y soluciones para referencia futura.

Conocimientos Técnicos
Sistemas Operativos: Conocimiento de Windows, Linux y Mac.
Hardware: Manejo de componentes como procesadores, memoria RAM, tarjetas gráficas, placas madre y unidades de almacenamiento.
Redes: Conocimientos en cableado, switches, firewalls, routers y puntos de acceso.
Software: Comprensión de diferentes aplicaciones, sistemas operativos y software de soporte.
Diagnóstico: Capacidad para utilizar herramientas de diagnóstico.

Ofrecemos:
Contratación directa por la empresa
Esquema de pago 100% Nomina
Prestaciones de ley + Superiores
Plan de carrera y capacitación
Permanencia con la empresa

📌 Soporte Técnico En Sitio Microinformática Ciudad De México
🏢 Minsait
📍 Ciudad de México