Empresa mexicana dedicada al sector farmacéutico está en búsqueda de 'COORDINADOR DE CONTAC CENTER'

REQUISITOS
Licenciatura en Curso o Trunca
Experiencia 1 año mínimo de coordinador
Manejo de Office (Excel intermedio)
Buena comunicación (oral y escrita)
Habilidad para resolución de problemas

FUNCIONES PRINCIPALES
Coordinar y dar seguimiento a objetivos comerciales y presupuestos de venta.
Gestionar solicitudes y requerimientos de clientes y aseguradoras.
Supervisar la atención y seguimiento de clientes.
Implementar estrategias comerciales y programas de apoyo para impulsar ventas.
Analizar reportes de consumo, negocios y proyecciones de venta.
Coordinar y dar seguimiento a un equipo de 6 a 10 colaboradores.

Habilidades
Liderazgo y manejo de personal.
Organización y negociación comercial.
Orientación a resultados y al cliente.




Comunicación efectiva.
Resolución de problemas.
Adaptabilidad al cambio.
Capacidad de análisis.
Trabajo en equipo

Zona de trabajo: Roma Norte.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
1 año de experiencia
Edad: entre 21 y 39 años
Conocimientos: Capacidad de coordinación, Comunicación, Resolución de problemas, Enfoque a resultados, Microsoft excel, Microsoft office, Presupuestos, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras fundamental: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

📌 Coordinador Call Center Ciudad De México
🏢 FANAFESA
📍 Ciudad de México