En Grupo Tress Internacional buscamos algo más que un perfil de soporte.

Buscamos a alguien que disfrute entender, resolver y acompañar a clientes empresa en el uso de nuestras soluciones tecnológicas.

Aquí no solo atiendes solicitudes.

Aquí aprendes a pensar, analizar y generar soluciones reales.

¿Qué harás?
Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa
Analizar problemas y encontrar soluciones evidentes
Explicar procesos de forma sencilla y cualificado
Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar
Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría .

¿Qué estamos buscando?
Residir en Tijuana, B.C.
Excel avanzado: Te encanta descubrir formulas nuevas.
Razonamiento lógico: te gusta entender cómo funcionan las cosas
Pasión por el servicio: ayudar no te gusta… te nace
Curiosidad: si no sabes algo, lo investigas hasta entenderlo
Actitud:



tienes energía para aprender y enfrentar retos
Afinidad tecnológica: no necesitas saber todo, pero te interesa aprender

¿Qué ofrecemos?
Academia de Servicio desde el día uno
Formación en procesos, tecnología y atención a clientes
Ruta clara de crecimiento hacia Customer Success / Consultoría
Experiencia con clientes empresa
Salario 100% nominal

¿Por qué esta posición es diferente?

Porque aquí no vienes a “sacar tickets”. Vienes a aprender a entender problemas, resolverlos y crecer profesionalmente.

¿Te interesa?

Si eres de las personas que, cuando algo no entiende, no se detiene hasta descifrarlo,

queremos conocerte.
¡Forma parte de una empresa creadora de innovación tecnológica! Sé parte de los mejores.

📌 Consultor De Soluciones De Software Tijuana
🏢 Grupo Tress Internacional
📍 Tijuana