Estamos contratando
ESPECIALISTA EN CONTROL DE CALIDAD Y SERVICIO AL CLIENTE
Mariano Otero, Guadalajara. Detrás de Plaza del Sol.
Te apasiona mejorar la experiencia del cliente, analizar información y asegurar la calidad del servicio Esta ocasión es para ti

Actividades
Auditoría y revisión de llamadas y tickets de atención al cliente.
Seguimiento a quejas, incidencias, retrasos y entregas.
Elaboración de reportes e indicadores de calidad.
Análisis de información para detectar áreas de mejora.
Retroalimentación y apoyo en la capacitación del equipo.
Seguimiento al cierre oportuno de casos.

Requisitos
Licenciatura o TSU concluido.
1 año de experiencia en Atención al Cliente, Calidad o Call Center.
Manejo de Excel tablas dinámicas deseable.
Persona analítica, organizada y orientada a resultados.
Experiencia en logística o mensajería es un plus.

Ofrecemos




Sueldo de 13,000 brutos mensuales.
10 en vales de despensa.
Bono por desempeño KPI posterior al periodo de prueba.
Prestaciones de ley.
Confiable de vida.
Seguro de gastos funerarios.
Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa internacional.

Horario
Lunes a viernes de 830 a.m. a 530 p.m.
Sábados de 830 a.m. a 1230 p.m.
Apertura a rotación de horarios de vez en cuando por operación.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Especialista de Servicio al Cliente y Calidad para el sector de Atencion a clientes en la empresa CONEJO CORRIENDO de Guadalajara. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Especialista De Servicio Al Cliente Y Calidad Guadalajara
🏢 CONEJO CORRIENDO
📍 Guadalajara