Para BanBajío las personas son el Centro, por ello
formamos una comunidad con el mejor ambiente y cultura de la Banca
Responsabilidades y funciones: Monitorear y reportar anomalías en
cajeros automáticos KTC y Authentic. Monitorear los distintos
aplicativos y servicios con los que cuenta el banco. Generar
reportes de estatus de cajeros. (Fallas, incidencias,
transacciones, compensaciones). Captura y envío de reporte
estadísticas aplicativos. Enviar comandos para tratar de levantar
cajeros en caso de alguna falla o incidencia. Apoyo y soporte a
dudas (Sucursales, Áreas internas). Coordinar alta de tickets a los
proveedores para atención a cajeros (Actividad nocturna). Envío de
actualizaciones a la base de atm's (actividad nocturna).
Seguimiento a la atención de servicios ordinarios y especiales.




Documentación de incidentes Requisitos: Titulo o certificado de
estudios concluidos: Ing. en sistemas computacionales, Lic. en
Informática, Lic. Sistemas de información o carrera afines.
Infraestructura (servidores, almacenamiento) Red (interna,
externa). Base de Datos. Aplicaciones. Experiencia Digital.
Correlacionar eventos. Atención a usuarios Monitoreo de fallas
Elaboración de reportes y aclaraciones Conocimiento en manejo de
equipo de cómputo y bases de datos (Excel) Significativo:
Disponibilidad de rolar turnos. Tu salud, seguridad y desarrollo
nos importan, conoce aquí nuestros ventajas. #bajio
JT:STD

📌 Analista Monitoreo Atms, Sucursales, Ticketssistemas Guanajuato
🏢 BANBAJIO
📍 Guanajuato