Obligaciones y responsabilidades esenciales:
Dar soporte al equipo de Ventas en aspectos como atención al cliente, ejecutando procesos de clase mundial (clientes internos y externos).
La principal función de este practicante es brindar seguimiento en actividades relacionadas con Embarques (programación de envíos, transporte, facturación, etc).
Administración de órdenes en sistema (base de datos robusta y manejo de información).
Apoyo en eventos, congresos y seminarios en San Luis Potosí para ingenieros, gestión de souvenirs y material didáctico.
En menor medida: Soporte al equipo de Proyectos.
Contacto con áreas involucradas en el proceso de Ventas, como Finanzas, Almacén, Logística.
Comunicación con clientes y representantes, informando sobre entregables y la resolución de problemas adicionales de servicio al cliente bajo la dirección de trabajo del supervisor y los compañeros.
Seguir y aplicar los valores SEL, los principios de operación y los principios de fabricación de clase mundial.
Entender. Crear. Simplificar.




Participar en actividades regionales de atención al cliente (puede incluir la administración de la oficina y otras tareas de soporte según la región o el departamento).

Requerimientos:
Ser un estudiante activo en los últimos semestres de la carrera, con disponibilidad para hacer prácticas durante un año completo.
Carreras a considerar: Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Mercadotecnia, Administración u otras afines.
Organización y atención al detalle (manejo de grandes cantidades de información).
Habilidades de aprendizaje continuo y trabajo en equipo.
Fuertes habilidades de escritura, documentación y comunicación.
Dominio de la paquetería Microsoft Office.
Enfoque de servicio al cliente.

Calificaciones preferidas:
Dominio del idioma inglés a un nivel intermedio.
Proactivo, autodirigido y capacidad para realizar trabajos repetitivos.

Requisitos físicos

Ninguno

📌 Practicante De Ventas Customer Service Embarques San Luis Potosí (México)
🏢 Sel
📍 México