El Auxiliar General en el área de Servicentro de Negocios de Office Depot de México S.A. DE C.V. será responsable de atender a los clientes con amabilidad, ofrecerles las alternativas de servicio disponibles y operar las máquinas y equipos necesarios. Además, deberá aplicar las políticas y procedimientos de la empresa, así como gestionar y controlar la documentación y formatos requeridos por la supervisión, contribuyendo a una experiencia de cliente satisfactoria y al buen funcionamiento del área.
Saludar y despedir a los clientes con cortesía.
Brindar información y opciones de servicios del Servicentro de Negocios.
Operar y mantener las máquinas y equipos asignados.
Ejecutar los trabajos solicitados siguiendo los procedimientos establecidos.
Aplicar políticas y procedimientos de la empresa en su área.
Llenar y controlar formatos y reportes requeridos por supervisión.




Coordinar con otros departamentos para garantizar la correcta ejecución de servicios.
Identificar y reportar incidencias o fallas en equipos.
Mantener el área de trabajo limpia y organizada.
Contribuir a la mejora continua del servicio al cliente.
Educación secundaria completa; preferible bachillerato.
Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
Conocimiento básico en operación de máquinas de oficina o servicen.
Habilidad para seguir procedimientos y políticas.
Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al detalle y capacidad de registro de datos.
Disponibilidad para trabajar en horario rotativo.
Actitud proactiva y trabajo en equipo.
Capacidad para manejar situaciones de alta demanda.
No antecedentes penales y buena reputación laboral.

📌 0202 Auxiliar General Scn Guadalajara
🏢 SITIO DE EMPLEO ODEMAS
📍 Guadalajara