ASESOR(A) TELEFÓNICO(A) DE SOPORTE TÉCNICO

Chat y Llamadas | MEDIO TIEMPO MATUTINO

BIN RH busca talento para integrarse como Asesor(a) Telefónico(a) de Soporte Técnico, brindando atención a clientes mediante llamadas y chat.

Presencial | Monterrey, Reciente León
Ubicación a solo 1 minuto caminando del Metro

¿QUÉ HARÁS?
Brindar atención y soporte técnico a clientes vía llamada y chat.
Atender reportes relacionados con internet, telefonía y televisión.
Realizar diagnósticos básicos y proporcionar soluciones de primer nivel.
Dar seguimiento a los reportes y canalizar incidencias cuando sea necesario.
Registrar información y actualizar los casos en los sistemas correspondientes.
Brindar una atención ágil, clara y enfocada en una excelente experiencia del cliente.

REQUISITOS
Secundaria concluida.
Radicar actualmente en Actual León.
Deseable experiencia en atención por chat o canales digitales.
Buena ortografía, redacción y gramática.




Facilidad para capturar información y utilizar sistemas.
Capacidad para manejar diferentes conversaciones de manera simultánea.
Destacado comunicación y orientación al servicio.

OFRECEMOS

Turno fijo matutino de 6 horas:
9:00 a.m. a 3:00 p.m.

Sueldo base: $9,450 mensuales
Bono de puntualidad: $1,000 mensuales
Bono de productividad: desde $5,000 mensuales

NO SON VENTAS

Prestaciones de ley desde el primer día.
Capacitación totalmente pagada, con sueldo de $9,450.
Capacitación de 1 mes con descanso fijo los domingos.
Posteriormente, descanso rotativo.
Pago quincenal exclusivamente por Banco Azteca.

POSTÚLATE

Si tienesfacilidad para comunicarte con clientes y buscas una oportunidad de medio tiempo con atractivos bonos, queremos conocerte

BIN RH
Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Asesor A De Soporte Técnico Medio Tiempo Matutino Monterrey
🏢 BIN RH
📍 Monterrey