Categoría: Contabilidad - Finanzas

Subcategoría: Crédito y cobranza

Educación mínima requerida: Bachillerato

Detalles

Contratación: Tiempo indeterminado

Horario: Tiempo completo

Espacio de trabajo: Presencial

Ventajas

Prestaciones de ley

Excelente esquema de comisiones

Plan de crecimiento personal y laboral

Objetivo del puesto:
Recuperar saldos vencidos mediante gestión telefónica, digital y masiva, negociando convenios de pago con clientes de forma profesional, ética y orientada a resultados.

Funciones principales
Negociar pagos, reestructuras o liquidaciones
Ejecutar campañas de accionamiento masivo
Dar seguimiento a promesas de pago
Registrar gestiones en sistema
Cumplir metas de recuperación

Aptitudes:
Tolerancia y manejo de frustración.
Carácter firme, sin ser ofensivo.

*Resiliencia ante la negativa del cliente.

*Disciplina y constancia en el seguimiento de cuentas.

*Ética competente y confidencialidad absoluta de la información.

*Orientación a metas y resultados.

Habilidades:




Excelente comunicación verbal y control de la llamada.
Manejo básico de Excel y paquetería de Office
Manejo básico de objeciones, evasivas y resistencia al pago.
Capacidad para cerrar convenios, liquidaciones y promesas.
Argumentación clara, segura y coherente.
Redacción básica para gestión y seguimiento.
Trabajo por metas y comisiones

Experiência:
Experiência en cobranza de mora tardía
Manejo paquetería Office.
Comprensión de indicadores “recuperación, promesas, productividad”.

Competencias clave
Enfoque a resultados
Disciplina
Persistencia
Ética profesional
Trabajo en equipo

Ofrecemos

Sueldo Base + Prestaciones + atractivas comisiones

Horas extras pagadas

Bono por cumplimiento de Meta

Constante crecimiento debido a postulaciones como Supervisor y Coordinador

Buen ambiente laboral

Estamos a 4 minutos de metro Boulevard Balbuena

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $4,752.70 - $12,670.

📌 Asesor Telefónico (México)
🏢 ALCON JURIDICO, AREA LEGAL DE CONCILIACION Y SERVICIOS PROFESIONALES
📍 México