Objetivo del puesto:Asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones del estacionamiento mediante la atención productivo a los clientes, el manejo adecuado de cajas y cobros de tickets, así como la supervisión del orden y seguridad en las áreas de acceso y salida de vehículos, garantizando una experiência positiva para los usuarios y el cumplimiento de los procedimientos establecidos por la plaza comercial.
Actividades_
Atender a los clientes en el acceso y salida del estacionamiento, brindando orientación y apoyo cuando sea necesario.
Operar y supervisar los equipos de control de acceso (barreras, cajeros automáticos, validadores de tickets).
Realizar cobros de tickets de estacionamiento en caja, asegurando el manejo correcto de efectivo y medios de pago electrónicos.
Emitir comprobantes y garantizar la exactitud en las transacciones realizadas.
Mantener el orden y la seguridad en las áreas de estacionamiento, apoyando en la gestión de incidencias o situaciones especiales.




Reportar fallas técnicas o anomalías en los equipos de control y cajas al área correspondiente.
Brindar atención cordial y productivo a los usuarios, resolviendo dudas o canalizando quejas de manera adecuada.
Cumplir con los procedimientos internos de operación, seguridad y servicio al cliente establecidos por la plaza comercial.
Realizar recorridos periódicos en las áreas de estacionamiento para verificar orden, limpieza y seguridad.
Seguir y aplicar procesos de mejora continua como las metodologías 3C y 5S, asegurando disciplina operativa en el área.
Reportar inmediatamente cualquier anomalía detectada en las instalaciones, equipos o situaciones de riesgo.
Registrar y firmar asistencia conforme a los lineamientos establecidos por la empresa.
Experiência Requerida._
Experiência mínima de 6 meses a 1 año en atención al cliente, preferentemente en centros comerciales, estacionamientos o servicios similares.
Experiência en manejo de caja, cobro en efectivo y term

📌 Operador De Estacionamiento Cajas Colonia Del Valle
🏢 Plaza Punto Valle
📍 Colonia del Valle