Funciones Principales de una Jefa de Hostess:
Supervisión: Coordinar y capacitar al equipo de hostess durante el servicio.
Gestión de Reservaciones: Manejar la lista de espera, plataformas digitales y asignar mesas según disponibilidad.
Atención al Cliente: Recibir, dar la bienvenida y despedir a los comensales, asegurando una experiência memorable.
Comunicación: Coordinar con el área de servicio y cocina para agilizar la rotación de mesas.
Resolución de Conflictos: Resolver dudas, quejas o situaciones con los clientes con profesionalismo
Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica en Turismo, Administración o afín.
Experiência:
Mínimo 2 años en puesto similar dentro de restaurantes.
Conocimientos:
Atención y servicio al cliente.
Manejo de reservaciones.
Organización de listas de espera.
Manejo de personal de hostess.
Destacado presentación y trato con clientes.
Habilidades y Competencias:
Liderazgo
Destacado comunicación
Actitud de servicio
Organización
Trabajo en equipo
Facilidad de palabra
Actitudes Personales:
Proactiva
Responsable
Amable
Sobresaliente presentación
Enfocada en la atención al cliente
Sueldo: $12,000 - $15,000 mensual (de acuerdo a habilidades)
Pagos: Quincenales
Prestaciones: De ley
Beneficios adicionales:
Propinas
Uniformes
Apoyo de comedor
📌 Jefa De Hostess Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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