Acerca del puesto

SIE PARK busca un Supervisor Operativo con experiência en retail de alto flujo u hotelería. El puesto exige dominio en control de efectivo, manejo de personal en piso y capacidad de mantener el estándar de servicio en cualquier turno. La persona seleccionada también tendrá un rol activo en el desarrollo de su equipo.

Responsabilidades principales
Controlar ingresos, arqueos, cortes y merma en cada turno.
Coordinar al equipo en piso y asegurar el cumplimiento de protocolos operativos.
Detectar áreas de mejora en el personal y desarrollar capacidades en campo.
Atender situaciones con clientes cuando se requiera y resolver incidencias sin interrumpir la operación.
Generar reportes claros y oportunos para la Gerencia de Operaciones.

Requisitos
Mínimo 3 años de experiência como gerente o subgerente de tienda, jefe de turno en retail de alto flujo, o supervisor en hotelería.
Historial verificable y limpio en manejo directo de efectivo.
Disponibilidad real para horario rotativo, incluidos fines de semana y días festivos.




Referencias laborales verificables de al menos dos jefes directos anteriores.
Residencia en alcaldías con tiempo de traslado razonable: Benito Juárez, Coyoacán, Tlalpan, Iztacalco, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Álvaro Obregón, Iztapalapa o Naucalpan.

Habilidades clave
Control operativo de caja, arqueos y merma.
Liderazgo y desarrollo de equipos en piso.
Orientación al servicio con disciplina operativa.
Toma de decisiones bajo presión.
Comunicación clara y reporte estructurado.

Ofrecemos
Sueldo competitivo acorde al perfil y experiência.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Plan de crecimiento interno.
Operación estable con autoridad real en piso y estándares claros.
Envía tu CV actualizado para empezar con el proceso de selección_

Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $14,000.00 - $15,000.00 al mes

Incentivos:
Opción a contrato indefinido
Teléfono de la empr

📌 Supervisor Operativo Control De Efectivo, Personal Y Servicio Polanco
🏢 SIE PARK
📍 Polanco