Concierge Presencial - Alojamiento Turístico
Playa del Carmen, Q. Roo_

Buscamos Concierge Presencial responsable, proactivo/a y con excelente actitud de servicio para la atención directa de huéspedes en alojamiento turístico ubicado en Playa del Carmen.

Responsabilidades:
Atención presencial y comunicación directa con huéspedes antes, durante y después de su estancia
Recepción de huéspedes y gestión de check-in y check-out presenciales:
Resolución inmediata de dudas, solicitudes e incidencias en el alojamiento
Coordinación presencial con los equipos de limpieza y mantenimiento
Supervisión del estado general del inmueble antes de cada check-in
Apoyo a los huéspedes con información y recomendaciones locales (restaurantes, tours, transporte, etc.)
Verificación del cumplimiento de normas del alojamiento

Requisitos:
Inglés nível medio/alto (obligatorio):




Experiência en atención al cliente, hotelería o alojamientos turísticos (deseable)
Excelente trato interpersonal, capacidad de resolución y orientación al huésped
Organización, responsabilidad y puntualidad
Disponibilidad para acudir presencialmente al alojamiento según calendario de reservas:
Residencia en Playa del Carmen o zonas cercanas

Ofrecemos:
Trabajo sólido
Pago competitivo
Ambiente de trabajo respetuoso y cualificado
Posibilidad de crecimiento

Postúlate por este medio indicando tu experiência y nível de inglés.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: Hasta $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Concierge Playa Del Carmen
🏢 Grupo MContigo
📍 Playa del Carmen