MDO Muebles, empresa líder en importación y distribución de mobiliario para oficinas contemporáneo a profesionales del diseño e interiorismo en el país.

SOMOS UNA DISTRIBUIDORA DE MUEBLES, NUESTROS CLIENTES SON LAS MUEBLERIAS

Solicita: Ejecutiva de ventas (Te entregamos cartera de clientes).

Responsabilidades del puesto:
Gestión y prospección de cartera de clientes y seguimiento a todos los clientes por los canales disponibles.
El primer punto de contacto para nuestros clientes a través de llamadas de entrada y medios escritos como WhatsApp y correos. El objetivo principal será la venta a través de cubrir sus expectativas, resolviendo dudas y superando obstáculos mediante el uso de nuestras herramientas y sistemas.
Brindar atención y gestión de la venta a través del centro de contacto telefónico y medios electrónicos (WhatsApp, Messenger, correos, chat), garantizando altos níveles de satisfacción.
Ofrecer soluciones por todos los medios posibles a los requerimientos de los clientes con un enfoque empático y cualificado,



como la cotización en tiempo y forma del producto solicitado por el cliente, reforzando la confianza en nuestros productos.
Identificar las principales inquietudes de los clientes y sugerir mejoras basadas en la necesidades del cliente.
Registrar correctamente la información del resultado de la interacción como son: notas, resultado de la llamada, y otros en las herramientas como: CRM, Dashboards etc. durante la llamada o interacción activa.

Competencias:
Servicio al cliente y ventas.
Comunicación asertiva y persuasiva.
Mejora continua.
Trabajo en equipo y automotivación.
Autogestión de tiempos y actividades.
Análisis de datos e información.
Enfoque a cumplimiento de objetivos.

Conocimientos:
CRM, ERP's, Intranets o sistemas de gestión de clientes.
Telemarketing.
Agenda para seguimiento comercial a clientes.
Controles y registros de ventas.

Requisitos:
Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionale

📌 Asesora De Ventas San Pedro Tlaquepaque
🏢 EDIZA CONSULTORIA DE RECLUTAMIENTO
📍 San Pedro Tlaquepaque