¡Únete a urbana mÉxico!

en urbana mÉxico , empresa líder en el desarrollo de vivienda, buscamos un cualificado con liderazgo, enfoque en el servicio al cliente y experiencia en gestión de posventa para integrarse a nuestro equipo como: coordinador(a) de posventa

requisitos
escolaridad: licenciatura en ingeniería civil, arquitectura o carrera afín.
cédula competente.
experiencia general mínima de 4 años, con al menos 3 años en procesos de posventa y administración de condominios.
experiencia previa en cargos como residente de posventa, coordinador(a) de posventa o posiciones similares.
experiencia liderando equipos de trabajo.

responsabilidades
coordinar y garantizar el ingreso, seguimiento y cierre oportuno de reportes de posventa.
administrar y controlar el presupuesto asignado al área.
supervisar la ejecución de garantías por parte de contratistas, asegurando el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad.
gestionar las provisiones correspondientes a los presupuestos de posventa.
coordinar la entrega de viviendas conforme a la normatividad vigente,



lineamientos internos y disposiciones de profeco.
negociar y dar solución a reclamaciones o demandas, minimizando riesgos para la compañía.
supervisar la atención y satisfacción del cliente durante el proceso de garantías.
garantizar la correcta elaboración, registro y actualización de las actas de entrega de vivienda.
coordinar la entrega y administración de condominios en conjunto con mesas directivas y asambleas generales.
negociar las condiciones de entrega y administración con representantes de los condominios.

ofrecemos
sueldo competitivo acorde con la experiencia y el perfil.
prestaciones de ley (imss, vacaciones, prima vacacional y aguinaldo).
imss desde el primer día.
contratación directa.
excelente ambiente laboral.
oportunidades de desarrollo y crecimiento cualificado.
capacitación continua.

ubicación: zakia - queretaro

si cuentas con experiencia en posventa, liderazgo de equipos y orientación al servicio al cliente, queremos conocerte.
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📌 Coordinador A De Posventa Santiago De Querétaro (México)
🏢 Urbana Mexico
📍 México