Customer Service SpecialistSolicitar: Ciudad de México, Los Morales Polanco: Full time: Publicado hace 2 días: JR 01506En ROMEU, principal holding español de logística internacional y transporte de mercancías, estamos en constante crecimiento y expansión.Buscamos profesionales con motivación por desarrollarse profesionalmente en el negocio del comercio internacional y que estén alineados con nuestros estándares de esfuerzo y compromiso.ROMEU MÉXICO, consignataria de buques líder en el sector del transporte y logística internacional de mercancías, desea incorporar en sus oficinas de Ciudad de México, una persona como Customer Service Specialist.# ¿Cuáles serán tus funciones?* Atención y comunicación constante con clientes y proveedores.* Coordinar y dar seguimiento a embarques de importación y exportación marítimos, aéreos y terrestres.* Control y revisión de documentación operativa.* Mantener comunicación constante con navieras, aerolíneas, agentes aduanales,



transportistas y demás proveedores logísticos.* Seguimiento integral de los embarques hasta su cierre.* Elaboración de reportes y actualización de estatus.* Elaborar y presentar reportes operativos y de seguimiento para clientes y proveedores.* Programación y seguimiento de pagos a proveedores.* Coordinación con navieras, transportistas y agentes aduanales.# ¿Qué estamos buscando?* Licenciatura en Negocios Internacionales, Relaciones Internacionales, Comercio Exterior o carrera afín* Experiencia mínima comprobable de 2 años en freight forwarder y operaciones logísticas internacionales.* Conocimientos sólidos en logística de embarques marítimos, aéreos y terrestres, tanto de importación como de exportación.* Experiencia en manejo de embarques marítimos FCL y LCL, carga aérea y terrestre, incluyendo cruces fronterizos.* Experiencia en atención y servicio al cliente.* Inglés intermedio (escrito y conversacional).* Manejo de paquetería Office, portales de navieras, Incoterms y procesos aduanales# ¿Qué ofrecemos?Tra

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