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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

¿Qué estamos buscando?

Uno de los puestos clave para el alcance de nuestras metas es el de AI Processes Sr. Manager . Quien ocupe esta posición será responsable de liderar la transformación de la organización mediante el diseño de propuestas de solución End-to-End (E2E) para procesos completos de alta complejidad, definiendo su roadmap de despliegue, evaluando su impacto costo-beneficio y promoviendo una cultura de innovación, agilidad y mentoría interna. Buscamos a un profesional con alta capacidad analítica, sentido de urgencia, proactivo y altamente orientado a resultados.

La vacante tiene un esquema laboral híbrido , con sede en la Torre BBVA Reforma (Ciudad de México).

Principales Responsabilidades

- Generar propuestas de solución End-to-End (E2E) para procesos completos y estructurar su roadmap de despliegue.
- Administrar y gestionar el presupuesto asignado y los indicadores clave de desempeño de los proyectos.
- Realizar y gestionar el cálculo del impacto cuantitativo y cualitativo de cada iniciativa (evaluación rigurosa de costos y esfuerzos vs. beneficio esperado).
- Ser punto de referencia y mentor para los colaboradores que aspiran a esta posición dentro de la organización.
- Compartir conocimiento y habilidades con la comunidad interna, participando activamente en su desarrollo y consolidación.
- Actuar como un promotor activo de acciones e iniciativas para Great Place to Work.

Retos del Puesto:

El principal reto de la posición consiste en generar e implementar soluciones E2E para procesos transversales de complejidad alta,



logrando alinear la viabilidad técnica, el esfuerzo operativo y el retorno de inversión con las prioridades estratégicas del negocio.

Conocimientos Obligatorios:

- Sólido dominio en reingeniería, optimización y diseño de procesos E2E.
- Gestión integral de proyectos de alta complejidad, presupuestos e indicadores (KPIs).
- Metodologías de evaluación de impacto, análisis costo-beneficio y estimación de esfuerzos.
- Toma de decisiones basada en datos ( Data-driven ).

Conocimientos Deseables:

- Formación de posgrado o Maestría enfocada en Procesos o áreas afines.

Escolaridad:

Ingeniería Industrial o carrera afín

Deseable contar con Maestría en Procesos.

Experiencia:

Mínimo de 5 años en puestos similares

Competencias Principal

- Empoderamiento y Emprendimiento
- Toma de decisiones basada en datos
- Foco en la ejecución y compromiso con las responsabilidades
- Comunicación efectiva y aprendizaje continuo

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa , durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

BBVA: Transformando sueños en oportunidades ¿Listo(a) para crear juntos?

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📌 AI Processes Senior Manager (Ciudad de México, Cuauhtémoc)
🏢 BBVA
📍 Ciudad de México