EXPERIENCIA EN:
Investigación, servicio y soporte a clientes internos y externos sobre las plataformas de operación y gestión de equipos terminales y accesorios integrados.
FUNCIONES / ACTIVIDADES A DESEMPEÑAR
'-Capacitarse y certificarse en el soporte, operación e integración de plataformas, herramientas de configuración, equipos terminales y accesorios de aliados estratégicos y proveedores de tecnología. -Brindar soporte a los equipos de Ingeniería internos y externos para la integración, operación y diagnóstico de plataformas, equipos terminales y accesorios. -Comunicación permanente con los equipos de soporte de aliados estratégicos y proveedores de tecnología para el máximo aprovechamiento, optimización y solución de incidencias.
- Recepción de casos en el escalamiento para diagnóstico, solución de incidencias y gestión de garantías en equipos terminales y accesorios.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $20,400.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Confiable de vida
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
- Health insurance