17 sep
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TELMOV
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Xochimilco
_**ATENCION A CLIENTES REACTIVADOR DE CUENTAS**_
Objetivo del Puesto
Asegurar la permanencia y continuidad de los usuarios mediante la gestión estratégica de cuentas en pausa, enfocándose en la reactivación del servicio a través de soluciones financieras personalizadas, atención consultiva y seguimiento puntual, garantizando una experiência positiva y la regularización exitosa de la cuenta.
**RESPONSABILIDADES**
- Contactar clientes con cuentas en pausa vía telefónica y WhatsApp.
- Identificar causas de inactividad y proponer esquemas de regularización.
- Brindar información clara sobre financiamiento y validar datos.
- Negociar convenios de pago y dar seguimiento hasta la reactivación.
- Atender dudas e incidencias cumpliendo tiempos y métricas operativas.
**Requisitos**:
Escolaridad: Bachillerato concluido (mínimo).
Experiência: 1 año en atención a clientes, cobranza o reactivación de cuentas.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo Mensual: $10,000 MX
- Bono mensual $2,000 MXN
- Pagos Quincenales
Sueldo: $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atención a Clientes (Xochimilco)
🏢 TELMOV
📍 Xochimilco