**Objetivo del puesto**
Tomar control de la operación diaria en campo y evolucionarla hacia un modelo más eficiente, apoyado en sistemas y automatización.
Buscamos un perfil **ejecutor con ambición**, que quiera crecer rápido y convertirse en líder nacional de operaciones en los próximos años.
Reporta a Dirección General.
**Responsabilidades**
- Coordinar la operación en campo (técnicos y servicio al cliente).
- Asegurar cumplimiento de servicios (instalaciones, recargas, mantenimiento).
- Supervisar rutas, tiempos y calidad de ejecución.
- Resolver incidencias operativas en tiempo real.
- Mantener control de indicadores clave
- Participar activamente en mejoras operativas y orden de procesos.
- Coordinarse con ventas y customer care para asegurar continuidad del cliente.
- Participar en resolución de casos críticos con clientes.
- Adoptar y utilizar herramientas digitales e IA para hacer más eficiente la operación.
- Asegurar disciplina operativa**:orden, seguimiento y ejecución**.
**Perfil**
- 3-6 años en operaciones (servicios, logística, campo o similares).
- Experiência coordinando equipos (8-20 personas).
- Perfil ejecutor, con sentido de urgencia.
- Interés genuino en tecnología, automatización e inteligencia artificial.
- Uso práctico de herramientas digitales (Excel, apps, sistemas).
- Mentalidad de crecimiento: aprender rápido,



asumir más responsabilidad.
- No necesitas ser experto en IA, pero sí usarla en tu día a día.
**Deseable**
- Experiência usando sistemas operativos (CRM, ERP o Field Service).
- Capacidad para aprender y adoptar sistemas rápidamente.
- Orientación al cliente (importante como crecimiento profesional a corto plazo)
**Lo que valoramos más que la experiência**
- Intención de crecimiento
- Capacidad de ejecución
- Resolución de problemas
- Aprendizaje rápido
- Actitud
**Lo que NO es este puesto**
- No es un rol corporativo tradicional.
- No es un puesto de oficina con estructura rígida.
- No es para alguien que busca solo estabilidad, somos una empresa en constante crecimiento.
**Ofrecemos**
- Sueldo: $35,000 - $45,000 mensuales (según perfil)
- Bono por desempeño
- Crecimiento acelerado dentro de la empresa
- Exposición directa a Dirección General
- Participación en la transformación operativa (sistemas + IA)
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $35,000.00 - $45,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué herramientas de IA usas hoy y para qué exactamente?
- ¿Qué sistemas operativos has usado (ERP, CRM o Field Service)?
Especifica cuáles (ej. Dynamics, SAP, Oracle, Salesforce)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente de Operaciones y Ventas (Polanco IV Sección)
🏢 Olfativa
📍 Polanco IV Sección