Buscamos una persona con inglés 100% fluido para apoyar en la gestión y seguimiento de proveedores de VOIP nacionales e internacionales. No es necesario contar con experiência avanzada o senior en telecomunicaciones; buscamos alguien con conocimientos básicos y disposición para aprender.
**Responsabilidades**:
- Mantener comunicación diaria con proveedores de VOIP nacionales e internacionales en inglés y español.
- Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos relacionados con los servicios de telefonía.
- Apoyar en la gestión de altas, bajas y configuraciones básicas de servicios VOIP.
- Coordinar pruebas y seguimiento con proveedores para asegurar la continuidad del servicio.
- Escalar incidencias y dar seguimiento hasta su resolución.
- Mantener actualizada la documentación de proveedores y servicios contratados.
- Apoyar en la búsqueda y evaluación de nuevos proveedores cuando sea necesario.




- Colaborar con las áreas operativas y tecnológicas para atender requerimientos del negocio.
**Requisitos**:
- Inglés avanzado o completamente fluido (indispensable, hablado y escrito).
- Experiência laboral previa en atención a clientes, operaciones, telecomunicaciones, call center, soporte técnico o áreas afines.
- Conocimientos básicos de VOIP, SIP, DID, PBX o telefonía (deseable, no indispensable).
- Excelente comunicación y capacidad de seguimiento.
- Organización y atención al detalle.
- Facilidad para aprender conceptos técnicos.
**Ofrecemos**
- Capacitación continua en telecomunicaciones y VOIP.
- Oportunidad de crecimiento cualificado.
- Ambiente dinámico e internacional.
Sueldo: $25,000.00 - $35,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Jr. de Voip y Proveedores Bilingüe (Polanco I Sección)
🏢 Litomercantes Del Sur
📍 Polanco I Sección