SUPERVISOR(A) DE CALL CENTER - COBRANZA
**Mérida, Yucatán | 100% presencial**
En **Colektia** estamos buscando **Supervisor(a) de Call Center** con experiência en **cobranza** para integrarse a nuestro equipo en Mérida.
Objetivo del puesto
Maximizar la productividad del equipo, dar seguimiento a indicadores y KPIs, desarrollar al personal y asegurar el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera.
**Requisitos**:
- Experiência indispensable como Supervisor(a) de Call Center en cobranza.
- Experiência en manejo y liderazgo de equipos.
- Dominio de KPIs e indicadores de productividad.
- Experiência en elaboración y análisis de reportes.
- Habilidad para dar seguimiento a metas y resultados.
- Liderazgo, comunicación efectiva y enfoque a resultados.
Ofrecemos
- Horario:



Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Sábados rolados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Domingos libres.
- Prestaciones de ley.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores.
- Contrato inicial de 30 días, posteriormente 60 días y, de acuerdo con desempeño, contrato por tiempo indeterminado.
- Trabajo 100% presencial.
**¿Cuáles son tus expectativas salariales?**
Si cuentas con experiência como Supervisor(a) de Call Center en cobranza, postúlate y comparte tus expectativas salariales.
Beneficios:
- Bebidas gratis
- Confiable de gastos médicos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Call Center (Jardines del Norte)
🏢 Colektia
📍 Jardines del Norte