Acerca del puestoEn Call Center Atento México buscamos un/a Ejecutivo/a de Atención a Clientes sin experiencia para integrarse a un equipo de soporte en el sector de asistencia vial.
Si te interesa desarrollarte en atención al cliente y brindar acompañamiento oportuno a las personas cuando más lo necesitan, esta oportunidad es para ti.ResponsabilidadesAtender llamadas y/o solicitudes de clientes con trato cordial, claro y empático.Brindar seguimiento a casos relacionados con asistencia vial, de acuerdo con los protocolos establecidos.Registrar correctamente la información en los sistemas internos.Dar orientación sobre el proceso de atención y canalización correspondiente.Mantener comunicación efectiva con otras áreas para asegurar una atención ágil.RequisitosBachillerato trunco minimo 4to semeste comprobable con comprobante de estudios.No se requiere experiencia previa; damos la capacitación necesaria por 12 dias.Disponibilidad para laborar de lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana.Disponibilidad para laborar de 2:00 p.
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a 10:00 p.
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o bien de 3:00 p.
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a 11:00 p.
m.Disponibilidad para tomar capacitación de 12 días en horario de 12:00 p.
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a 7:00 p.
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, con inicio el 23 de septiembre de ****.Perfil deseadoGusto por la atención a clientes.Comunicación verbal clara y competente.Actitud de servicio y enfoque en soluciones-OfrecemosSueldo base mensual con pago 100% via nomina.Bono mensual de transporte.Bono mensual de calidad.Prestaciones superiores a las de ley.Capacitación inicial pagada y acompañamiento para tu integración.Oportunidad de desarrollarte en una empresa líder en experiencia del cliente.Cultura AtentoEn Atento México valoramos la diversidad, la inclusión y el talento de cada persona.
Promovemos un ambiente de trabajo colaborativo, con enfoque en el desarrollo profesional, la calidad en la atención y la mejora continua.
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📌 Ejecutivo/A De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Atento MX
📍 Xico