Empresa multinacional líder en el mercado se encuentra en búsqueda de Gerente de Postventa que lidere y fortalezca la operación de servicio postventa en México.
Esta posición será responsable de garantizar una experiencia excepcional para clientes y consumidores, impulsando la excelencia operativa y el desarrollo de equipos de alto desempeño.Principales ResponsabilidadesLiderar la operación integral de postventa y servicio técnico.Gestionar programas de garantía, reparaciones,



reemplazos y devoluciones.Administrar y desarrollar la red de centros de servicio autorizados.Monitorear indicadores fundamental de desempeño y asegurar el cumplimiento de objetivos operativos y financieros.Coordinar procesos de certificación y cumplimiento regulatorio.Supervisar actividades relacionadas con almacén, inventarios y refacciones.Promover iniciativas de mejora continua, calidad y sustentabilidad.Liderar y desarrollar un equipo multidisciplinario.Perfil RequeridoLicenciatura en Ingeniería, Administración o carrera afín.Experiencia sólida en posiciones de Postventa, Servicio Técnico, Garantías o Service Operations.Experiencia liderando equipos y gestionando redes de centros de servicio.Conocimiento de indicadores operativos, calidad y mejora continua.Inglés avanzado.Ubicación: Estado de México.
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📌 Gerente De Postventa / Warranty Manager (Estado de México)
🏢 Importante grupo
📍 Estado de México