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Hotel ibis Guadalajara Expo está en búsqueda de talento.Vacante: Recepcionista de HotelEn ibis, parte del grupo internacional Accor, nos destacamos por brindar experiencias prácticas, cómodas y con un toque humano.
En ibis Guadalajara Expo buscamos personas auténticas, organizadas y con pasión por el servicio.Descripción del empleoLas principales actividades constan en recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca.
Proporcionar información diversa, de acuerdo con las necesidades de los clientes y prácticas esenciales de la zona.
Colocar a los clientes en el "corazón" de todo lo que se lleva a cabo con el fin de ofrecerles una experiencia única e inolvidable, en línea con la cultura del servicio.
Recibir y atender a los clientes según el estilo de la marca.ResponsabilidadesRealizar check-in y check-out con atención profesional.Atender y resolver solicitudes de huéspedes.Brindar información clara y amable sobre servicios y tarifas.Apoyar en tareas administrativas y de caja.Representar los valores de la marca ibis en cada interacción.Perfil del candidato idealExcelente actitud de servicio y hospitalidad.Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o recepción hotelera.Inglés básico - intermedio (capaz de mantener una conversación con huéspedes).
Manejo básico de computadora y sistemas de reservación.Disponibilidad para rolar turnos (mañana, tarde y noche).
Buena presentación, proactividad y habilidades de comunicación.Sexo: IndistintoEstudios: Mínimo nivel técnico o licenciatura trunca en turismo, hotelería, Administración, contabilidad o similar.Cuente con RFC, CURP, Numero de seguro Social e INE, documentos indispensables por ley para su contratación.Disponibilidad de HorarioPara rolar al menos dos turnos, (6:00 A 14:00, 7:00 a 15:00, 15:00 a 23:00, 23:00 a 7:00 hrs,)Información adicionalPropuesta Salarial y BeneficiosSueldo competitivoVales de despensa 20%Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día.Comedor de empleados sin costoUniformes sin costoPrograma de vacaciones superior al de leySeguro de Gastos Médicos, protegido dental y seguro de vida a partir de los 6 mesesApoyo de transporte nocturno (concluyendo la jornada a las 11:00 pm)Bono anualExcelente ambiente de trabajoBeneficios del grupo Accor:Descuentos en más de 5,000 hoteles alrededor del mundoOportunidades de desarrollo profesional y formación continuaProgramas de incentivosPremios por resultados#J-*****-Ljbffr
📌 Recepcionista Hotel (Jalisco)
🏢 Accor
📍 Jalisco