Más que resolver problemas, queremos anticiparlos.

En Inteco, buscamos un Consultor Tecnológico de Cuenta con buena base técnica, iniciativa y orientación al cliente, que quiera evolucionar del soporte tradicional hacia un modelo preventivo y consultivo, utilizando nuevas tecnologías para mejorar la operación de nuestros clientes.

¿Qué harás?

-Utilizarás herramientas de monitoreo, automatización e Inteligencia Artificial para anticipar riesgos y prevenir problemas.
-Conocerás la operación y necesidades tecnológicas de los clientes para detectar áreas de ocasión y proponer mejoras.
-Investigarás, evaluarás y participarás en la implementación de nuevas tecnologías y soluciones.
-Atenderás y resolverás incidencias dentro de tu nivel técnico.
-Identificarás problemas recurrentes y buscarás soluciones permanentes.
-Darás seguimiento a las soluciones tecnológicas hasta asegurar su implementación.

Buscamos en ti:

-Conocimientos en Windows, Windows Server, hardware, redes, Microsoft 365, seguridad y respaldos.
-Capacidad para diagnosticar, investigar y resolver problemas.




-Iniciativa, responsabilidad y facilidad para tratar con clientes.
-Curiosidad por aprender y aprovechar IA y nuevas tecnologías.
-Formación en Sistemas, TI, Informática o afín, o experiencia técnica equivalente.
-Experiencia deseable de 2 años en soporte o infraestructura TI.
-Vehículo propio para visitas a clientes (deseable)

Este puesto es para ti si...

Quieres ir más allá de resolver tickets: anticipar problemas, detectar oportunidades e implementar tecnología que mejore la operación de los clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Conocimientos: Resolución de problemas, Administración de redes, Hardware, Microsoft 365, Sistemas operativos, Windows, Atención al cliente
Licencias de conducir: A
Palabras clave: consultant, consultor, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it

📌 Consultor Tecnólogico de Cuenta (Guadalajara)
🏢 Inteco Consultores, S.A. de
📍 Guadalajara