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Ayudante de Prospección y Atención a Clientes
Destinations Connect Group busca integrar a su equipo una persona para el área de Prospección y Atención a Clientes, encargada de establecer el primer contacto con clientes, identificar sus intereses y generar oportunidades de atención para nuestro equipo comercial.
Si tienes facilidad para comunicarte con las personas, te interesa el área de atención a clientes y buscas una oportunidad para desarrollar experiencia, esta posición puede ser para ti.
No solicitamos experiencia previa. Ofrecemos capacitación pagada.
¿Cuál será tu objetivo?
Serás responsable de realizar el primer contacto con clientes interesados en conocer nuestros servicios relacionados con viajes, identificar sus necesidades e intereses y, cuando corresponda, coordinar una cita con el área comercial.
El puesto está enfocado principalmente en prospección telefónica y atención inicial, no en el cierre de ventas.
Actividades principales
Realizar contacto telefónico con clientes mediante las bases de datos y campañas proporcionadas por la empresa.Presentar de manera clara y cordial información inicial sobre nuestros servicios y plataforma de viajes.Detectar las necesidades,
intereses y características de cada cliente.Realizar preguntas de perfilamiento para identificar clientes potenciales.Registrar la información obtenida durante las llamadas.Coordinar y agendar citas con el equipo comercial.Confirmar información relacionada con las citas programadas.Dar seguimiento a los registros de acuerdo con los procesos internos.Mantener una atención profesional y respetuosa durante cada contacto.
Perfil que buscamos
Bachillerato trunco o concluido.Experiencia laboral no indispensable.Facilidad para comunicarse por teléfono.Buena expresión verbal.Actitud de servicio.Organización para registrar información.Puntualidad y responsabilidad.Interés por aprender y desarrollarse en atención a clientes.
Lo que ofrecemos
Sueldo de $9,500 pesos mensuales.Bono mensual de $1,500 pesos por puntualidad y asistencia.Bonos de productividad semanal, de acuerdo con resultados y políticas internas.Prestaciones de ley.Capacitación pagada.Convenios con universidades.Posibilidad de crecimiento.Ambiente de trabajo enfocado en atención a clientes y desarrollo comercial.
Horario
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 4:00 p.m.Sábado: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
La jornada y los horarios se establecen conforme a las condiciones de la vacante. La empresa cuenta adicionalmente con dinámicas internas que pueden generar beneficios en determinados días, de acuerdo con las políticas y resultados establecidos.
Zona de trabajo
Ciudad de México, CDMX, en una zona cercana a Metro Hidalgo o Metro Revolución.
Modalidad: Presencial.
Proceso de postulación
Si consideras que tu perfil se adapta a esta oportunidad, postúlate por este medio.
Nuestro equipo de selección revisará tu información y se pondrá en contacto contigo para brindarte información sobre el proceso y, en caso de avanzar, agendar una entrevista.
📌 Ayudante de atencion a clientes y ventas/ 9500 mensuales (México)
🏢 The BIG Jobsite
📍 México