Estamos en búsqueda de talento para integrarse a nuestro equipo como Asesor de Servicio Automotriz.
Requisitos:
• Experiencia en atención a clientes, preferentemente en el sector automotriz.
• Experiencia como Asesor de Servicio, Recepcionista de Servicio o puesto similar.
• Conocimientos básicos de mantenimiento y procesos de servicio automotriz.
• Facilidad de palabra y sobresaliente actitud de servicio.
• Habilidad para negociar y resolver situaciones con clientes.
• Manejo de PC y paquetería Office.
• Enfoque en resultados y satisfacción del cliente.
• Licencia de conducir vigente.
Funciones:
• Recibir y atender a los clientes que ingresan al área de servicio.
• Realizar la recepción y entrega de vehículos.
• Identificar las necesidades del cliente y elaborar órdenes de servicio.
• Elaborar cotizaciones y dar seguimiento a autorizaciones.




• Mantener informado al cliente sobre el avance de los trabajos.
• Coordinarse con técnicos y personal de taller.
• Dar seguimiento a tiempos de entrega.
• Resolver dudas, quejas e inconformidades.
• Promover servicios adicionales y mantenimiento preventivo.
• Dar seguimiento a encuestas de satisfacción y KPIs de servicio.
• Cumplir con objetivos de satisfacción, calidad y productividad.
Ofrecemos:
• Sueldo base:
• Atractivo esquema de comisiones.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación.
• Oportunidad de crecimiento.
• Excelente ambiente laboral.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Edad: entre 26 y 45 años
Palabras clave: advisor, asesor, service, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Asesor de servicio Postventa (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 AUTOMOTRIZ MARGOM SA DE
📍 Heroica Puebla de Zaragoza