Gerente General
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 5:00 pm y sábados 9:00 a 1:00 pm.
Modalidad: Presencial.
Ubicación: Querétaro.
Salario bruto mensual: $40,000 MXN.
Objetivo del Puesto:
Dirección integral del club. Presupuesto anual. Supervisión de todas las áreas. Relación con el Consejo. Desarrollo de nuevos servicios. Indicadores de rentabilidad.
Funciones principales:
Definir y ejecutar el plan estratégico anual del Club en coordinación con el Comité Directivo.
Supervisar la operación diaria de todas las áreas para asegurar eficiencia, calidad y cumplimiento de estándares.
Garantizar la correcta administración de instalaciones, servicios, programas deportivos y actividades sociales.
Monitorear indicadores principal de desempeño (financieros, operativos, deportivos y de satisfacción del socio). Gestión Financiera y Administrativa.
Administrar el presupuesto general del Club, asegurando disciplina financiera y uso eficiente de recursos.
Supervisar ingresos, cuotas, gastos, contratos, compras y reportes financieros.
Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y obligaciones fiscales.
Evaluar inversiones, proyectos de mejora y necesidades de infraestructura.
Liderazgo y Gestión de Recursos Humanos.
Dirigir y desarrollar a las Jefaturas de cada área del Club.
Supervisar procesos de reclutamiento, capacitación, desempeño y clima laboral.
Asegurar el cumplimiento de políticas laborales, reglamentos internos y cultura organizacional.
Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo, disciplinado y orientado al servicio.




Relación con Socios y Experiencia del Usuario.
Garantizar una experiencia de excelencia para los socios en todas las áreas del Club.
Atender inquietudes, sugerencias y situaciones especiales con enfoque resolutivo y diplomático.
Implementar iniciativas para mejorar la satisfacción, participación y fidelización de los socios.
Relación Institucional y Comunicación.
Representar al Club ante autoridades, proveedores, patrocinadores y organismos deportivos.
Supervisar la comunicación institucional, relaciones públicas y manejo de crisis.
Asegurar coherencia en mensajes, reglamentos y lineamientos internos.
Supervisión de Proyectos y Mantenimiento.
Coordinar proyectos de infraestructura, remodelación o ampliación del Club.
Supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, equipos y áreas deportivas.
Garantizar condiciones óptimas de seguridad, higiene y operación.
Requisitos Indispensables:
Nivel de autonomía.
7-10 años de experiencia en dirección operativa o gerencial de unidades de negocio de al menos 50 colaboradores, idealmente en Clubes, hospitales, hoteles, centros deportivos o servicios premium.
Ingenieria industrial, Licenciatura en Administración, Negocios, o afín.




Responsabilidad sobre equipo.
Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y administrando presupuestos complejos. 50 empleados.
Habilidades técnicas clave:
Herramientas de Windows-Microsoft-outlook-teams-etc.
Dirección estratégica y gestión integral de operaciones.
Administración financiera y presupuestal.
Gestión de recursos humanos y liderazgo de equipos.
Supervisión de instalaciones y servicios deportivos.
Control operativo y normativo.
Gestión de proyectos e infraestructura.
Atención al socio y servicio premium.
Manejo de indicadores y toma de decisiones basada en datos.
Conocimiento de normativas laborales, operativas, deportivas y de seguridad.
Deseables:
Supervisión de instalaciones y servicios deportivos
Inglés de Intermedio - Avanzado.
Ofrecemos:
Prestaciones de ley.
25% de prima vacacional.
15 días de aguinaldo.
12 días de vacaciones al primer año laborado.
Bono Mensual $30,000.
Seguro de vida $120,000.
Kelly es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Fomentamos un ambiente de trabajo diverso e inclusivo, donde todas las personas son valoradas y respetadas.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura. 7 años de experiencia. Idiomas: Inglés. Edad: entre 32 y 55 años. Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, generalista, generalist, general, operations, operaciones, intendencia, administration, quartermaster, administracion
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📌 Gerente General Del Club - Operaciones, Estrategia Y Administración (Santiago de Querétaro)
🏢 Kelly
📍 Santiago de Querétaro