En Royalton Hotels & Resorts, nuestros anfitriones hacen posible crear experiencias vacacionales memorables para nuestros huéspedes. Somos personas Emprendedoras, Apasionadas, Innovadoras y Centradas en el Cliente, y estos valores guían la forma en que trabajamos, colaboramos y hacemos crecer nuestro talento.

#BeEPIC

Sobre el rol

Buscamos un/a Gerente de Adquisición de Talento para Royalton Splash Riviera Cancun, responsable de liderar la estrategia de atracción, selección y contratación de talento del resort, asegurando la cobertura oportuna de las posiciones y anticipando las necesidades de personal de acuerdo con la operación, ocupación y temporadas de alta demanda.

Esta posición tendrá un rol clave en el fortalecimiento de nuestra marca empleadora, la experiencia del candidato y la construcción de un pipeline de talento que permita responder de manera ágil a las necesidades de una operación hotelera de gran escala.

Principales responsabilidades

- Diseñar, implementar y dar seguimiento a la estrategia de adquisición de talento del resort, alineada con las necesidades operativas y objetivos del negocio.
- Planificar las necesidades de contratación con base en plantilla autorizada, niveles de ocupación, rotación, temporalidad y proyecciones de la operación.
- Liderar el proceso completo de reclutamiento y selección, desde la requisición y estrategia de búsqueda hasta la evaluación, selección y contratación de candidatos.
- Desarrollar estrategias de atracción para posiciones operativas, administrativas, especializadas y de liderazgo.
- Garantizar una cobertura ágil y efectiva de vacantes mediante diferentes fuentes de reclutamiento, bolsas de trabajo, redes sociales, alianzas educativas, ferias de empleo, referidos y búsqueda directa.
- Fortalecer la experiencia del candidato durante todas las etapas del proceso de selección, asegurando una comunicación cercana, profesional y oportuna.




- Impulsar iniciativas de Employer Branding que fortalezcan el posicionamiento de Royalton Hotels & Resorts como empleador de elección en el mercado local.
- Establecer alianzas con universidades, escuelas, organismos, comunidades y diferentes fuentes de talento de la región.
- Trabajar de manera cercana con líderes operativos y People & Culture para identificar necesidades, establecer prioridades y garantizar una adecuada incorporación de nuevos anfitriones.
- Asegurar el correcto uso de los sistemas y herramientas de reclutamiento, así como la calidad y actualización de la información de candidatos y procesos.

El candidato ideal cuenta con:

- Licenciatura en Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Turismo, Hospitalidad o carrera afín.
- Experiencia comprobable liderando procesos de Adquisición de Talento o Reclutamiento, idealmente dentro de hotelería, hospitalidad, turismo o empresas con operaciones de alto volumen.
- Experiencia gestionando procesos de reclutamiento masivo y posiciones especializadas o de liderazgo.
- Capacidad para planificar y ejecutar estrategias de contratación en operaciones con altos volúmenes de personal.
- Experiencia liderando y desarrollando equipos de reclutamiento.
- Conocimiento de diferentes fuentes y tendencias de atracción de talento, incluyendo plataformas digitales, redes sociales, búsqueda directa, ferias y alianzas estratégicas.
- Manejo de indicadores y métricas de Adquisición de Talento para la toma de decisiones.
- Inglés intermedio-avanzado.
- Manejo de MS Office y herramientas digitales de reclutamiento.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación, organización y seguimiento.

Sé parte de Royalton Hotels & Resorts

Esta es una ocasión para liderar la estrategia de talento de uno de nuestros resorts de mayor escala en Riviera Maya, formando parte de una organización internacional en constante evolución y crecimiento.

📌 Gerente de Adquisición de Talento (Quintana Roo)
🏢 Royalton Hotels & Resorts
📍 Quintana Roo