Reclutador: Victor Beltran

Ubicación de la posición: CDMX o Área Metropolitana

Modalidad de trabajo: Híbrido

Industria – Sector: Recursos Humanos / HR Technology / Transformación Digital / Enterprise

Tus funciones

- Levantar, analizar y documentar requerimientos funcionales relacionados con procesos de Recursos Humanos.
- Trabajar con Product Owners, áreas de HR, arquitectos, desarrolladores y equipos de soporte.
- Analizar procesos de integración entre SAP SuccessFactors Employee Central y sistemas corporativos.
- Definir reglas de negocio, validaciones, flujos e interfaces funcionales.
- Elaborar documentación funcional y técnica de integraciones HR.
- Crear y mantener artefactos como BRD, Functional Specifications, User Stories y Data Mapping Documents.
- Analizar estructuras de datos, transformaciones y dependencias entre aplicaciones.
- Participar en el diseño funcional de APIs, interfaces y procesos de intercambio de datos.
- Coordinar y apoyar pruebas SIT (System Integration Testing) y UAT (User Acceptance Testing).
- Diseñar escenarios de prueba y validar resultados funcionales.
- Brindar soporte funcional durante incidentes relacionados con integraciones HR.
- Analizar errores mediante revisión de payloads, logs, reglas de negocio y mapeos de datos.
- Colaborar con equipos de desarrollo para resolución de defectos e incidencias productivas.
- Participar en actividades de gestión de cambios, releases y despliegues.
- Dar seguimiento a entregables, dependencias y comunicación con stakeholders.
- Garantizar la correcta alineación entre procesos de negocio y soluciones tecnológicas.

Desables

- 5+ años como Business Analyst o Functional Analyst
- SAP SuccessFactors Employee Central
- Integraciones HR
- ServiceNow HRSD
- APIs REST y SOAP
- JSON y XML
- Data Mapping
- SIT y UAT
- Agile/Scrum




- Soporte productivo y resolución de incidencias
- Plus importantes:
- Certificación SuccessFactors EC
- Certificación ServiceNow HRSD
- SAP CPI / Integration Suite
- HR Shared Services
- ITIL
- Experiencia en programas globales de HR Technology

Opcional

- Certificación SAP SuccessFactors Employee Central.
- Certificación ServiceNow HRSD.
- Experiencia en HR Shared Services.
- Experiencia en Contact Centers de RRHH.
- Conocimiento de Integration Center de SuccessFactors.
- SAP CPI (Cloud Platform Integration).
- SAP Integration Suite.
- Experiencia en herramientas de monitoreo de integraciones.
- Conocimiento de Active Directory y gestión de identidades.
- Experiencia en programas globales de Recursos Humanos.
- Conocimiento de ITIL.

Habilidades

- Comunicación efectiva.
- Gestión de stakeholders.
- Influencia y negociación.
- Pensamiento analítico.
- Resolución de problemas complejos.
- Capacidad para identificar causas raíz.

Tu carrera en Capgemini

- Al trabajar en un ambiente de equipo, nuestros consultores se enfocan en el análisis, diseño y desarrollo de soluciones basadas en tecnología para los clientes de Capgemini.
- Trabajarás en conjunto con especialistas funcionales, técnicos y del negocio para ayudar a desarrollar la implementación e integración de soluciones y sistemas innovadores incluyendo metodologías, técnicas y herramientas.




- Contribuirás de una manera responsable y oportuna con la satisfacción del cliente proporcionando servicios y productos que generan valor agregado.
- Capgemini ofrece una compensación competitiva y beneficios superiores a los de Ley.
- Nuestras oficinas centrales están en París, Francia y tenemos presencia en más de 50 países. Somos más de 340 mil profesionales en México, ubicados en Ciudad de México, Aguascalientes y Monterrey.
- Capgemini ha desarrollado metodologías propias a nivel global: Collaborative Business Experience y Rightshore.

Te encantará trabajar en Capgemini porque:

- Ofrecemos una experiencia única de reclutamiento y onboarding, y te ayudamos a construir las bases de tu carrera y habilidades profesionales.
- Proveemos un ambiente de trabajo participativo basado en nuestros 7 valores: Honestidad, Audacia, Confianza, Libertad, Espíritu de Equipo, Modestia y Diversión.
- Promovemos un ambiente que te permite planear y desarrollar tu carrera.

“En Capgemini México, el objetivo es atraer al mejor talento y lograr un ambiente laboral diverso e inclusivo por lo que no se discrimina por motivo de raza, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género o cualquier otra característica propia de la persona. Todas las solicitudes son bienvenidas y serán consideradas para concurso con base en el mérito del candidato contra el trabajo y/o la experiencia para el puesto. Por motivos de validación, usaremos de manera segura tus datos incluyendo pero no limitado a tu imagen en video o screenshots durante los procesos de selección, contratación y/o On boarding , para tu seguridad, puedes revisar nuestro aviso de privacidad en: https://www.capgemini.com/mx-es/aviso-de-privacidad-para-candidatos-a-ocupar-una-vacante/

📌 Business Analyst – HR Integrations (SuccessFactors Employee Central) (México)
🏢 Capgemini
📍 México