DiDi busca un Analista de Detección de Fraude para unirse a su equipo en México. El rol implica gestionar alertas de transacciones con tarjetas de crédito, contactar al titular para confirmar información, resolver problemas de autorización y responder a métricas de pérdidas manteniendo una experiencia de usuario positiva.
Se valora experiencia en atención al cliente y prevención de fraudes, capacidad de trabajar bajo presión y flexibilidad horaria para proteger la integridad de las operaciones.