TBC DE MEXICO, SUCURSAL VILLAHERMOSA, SOLICITA:

ATENCION A CLIENTES

Objetivo del puesto

Brindar atención profesional y oportuna a clientes internos y externos, tanto presencial como telefónicamente, asegurando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de objetivos comerciales y administrativos.

Requisitos

- Escolaridad: Carrera técnica, licenciatura trunca o concluida.
- Experiencia: Mínimo 2 años en atención a clientes, ventas de mostrador o puesto similar.
- Sexo: Indistinto.
- Disponibilidad para trabajar bajo objetivos y presión operativa.
- Manejo básico de herramientas administrativas y sistemas de captura.

Principales responsabilidades

- Atención y seguimiento a clientes vía presencial, telefónica y medios digitales.
- Captura, cotización y facturación de pedidos en sistema.
- Cumplimiento de objetivos de ventas y cobranza de la cartera asignada.
- Seguimiento a pedidos, entregas y coordinación con áreas internas.




- Emisión de reportes operativos y comerciales.
- Aplicación de políticas de venta, descuentos y promociones vigentes.
- Actualización de información comercial y listas de precios.
- Asegurar altos niveles de satisfacción del cliente.

Competencias clave

- Enfoque en servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y atención al detalle.
- Orientación a resultados.
- Trabajo en equipo.
- Apego a procesos y políticas.

Ofrecemos

Prestaciones superiores a las de ley.

- IMSS
- INFONAVIT
- FONACOT
- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos funerarios
- 10% de vales de despensa
- 50% de prima vacacional
- 30 días de aguinaldo
- 13% de fondo de ahorro

Estabilidad laboral.

Oportunidad de desarrollo dentro de la organización.

Destacado ambiente de trabajo.

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📌 Atención a Clientes (Villahermosa)
🏢 TBC de Mexico
📍 Villahermosa