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solicitamos agentes bilingÜes (inglÉs bÁsico/intermedio)

agente de atc / moderador bilingÜe (e-commerce – (plataforma #1 de videos)

funciones del puesto:

desempeñarte como agente telefónico de atención al cliente con proyección a moderador de e-commerce en la plataforma numero 1 en videos actualmente.

tus actividades incluyen:

- verificar que clientes y comercios cumplan con normas comunitarias y políticas internas.
- brindar seguimiento a incidencias.
- escalar casos cuando sea necesario.
- garantizar el cumplimiento de políticas y lineamientos.

las llamadas y atencion son en español.

la plataforma de e-commerce está en inglés, por eso se solicita nivel a2–b1 (básico–intermedio).

horarios disponibles (elige el tuyo):

lunes a domingo

8:00 a 17:00

10:00 a 19:00

11:00 a 20:00

13:00 a 22:00

14:00 a 23:00

23:00 a 07:00

2 descansos (uno entre semana y uno en fin de semana)!

sueldo y bonos:

- sueldo base mensual: $11,500
- bono de productividad del 15%
- vales de despensa 4%
- prestaciones de ley
- capacitación
- pago quincenal

ventajas

✔contrato firmado antes de iniciar

✔capacitación pagada

✔prestaciones de ley desde el día 1

✔seguro de vida

✔servicio médico y psicológico





requisitos

- licenciatura trunca o terminada
- experiencia mínima de 6 a 12 meses en atención al cliente (atc)
- haber trabajado con procesos, validaciones o políticas internas
- inglés nivel a2–b1 (básico–intermedio)

pase directo / experiencia deseable:

- e-commerce
- moderación de contenido
- servicios digitales
- validación de políticas internas
- auditorías de calidad

ubicación

perif. Blvd. Manuel Ávila camacho 5,

lomas de sotelo, 53390 naucalpan de juárez, méx.

datos importantes:

2.- postulación

si te interesa y cumples con licenciatura trunca o terminada, experiencia en atc e inglés a2–b1, envía tu cv con la palabra moderador y horario elegido a la encargada de la cuenta:

¿te interesa? Postulate por este medio y en breve recibirás indicaciones para agendar entrevista. o comunicate con la lic. Tania león al 55 12 00 32 85 via whatsapp.

no lo pienses más y postúlate ahora mismo, te estamos esperando.

al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih), todos nuestros procesos son gratuitos.

📌 Agente bilingue a2/ b1 moderador ecommerce. (Naucalpan de Juárez)
🏢 Konecta México
📍 Naucalpan de Juárez