¿cuál será tu reto?

buscamos un cualificado que lidere la estrategia de calidad y mejora continua de la organización, asegurando el cumplimiento del sistema de gestión de calidad bajo iso 9001:2015 y, al mismo tiempo, impulsando una cultura de excelencia operativa.

esta posición tendrá un rol estratégico para transformar procesos, reducir costos de no calidad, mejorar la satisfacción del cliente y generar ahorros mediante metodologías lean y kaizen , trabajando de manera transversal con planta, operaciones, áreas administrativas y sucursales.

principales responsabilidades

- liderar el sistema de gestión de calidad iso 9001:2015 .
- coordinar auditorías internas y asegurar el cierre oportuno de acciones correctivas.
- diseñar e implementar proyectos de mejora continua, lean y kaizen .
- impulsar la implementación y sostenimiento de 5s, vsm, poka-yoke y círculos de calidad .
- liderar equipos multidisciplinarios para la solución de problemas.
- aplicar metodologías como 8d, ishikawa y 5 porqués .
- analizar indicadores y establecer acciones para mejorar el desempeño de los procesos.
- reducir el costo de no calidad , incluyendo merma, retrabajos, devoluciones y garantías.
- diseñar estrategias para disminuir quejas y devoluciones de clientes.
- fortalecer la estandarización y disciplina operativa en sucursales y áreas administrativas.
- liderar proyectos de mejora orientados a generar ahorros y retorno de inversión .
- promover una cultura organizacional basada en la calidad, prevención y mejora continua.

¿qué buscamos?

escolaridad:

- ingeniería industrial.
- licenciatura en administración de empresas.
- ingeniería en gestión empresarial.
- ingeniería en procesos industriales.
- o carreras afines.




- deseable: maestría en calidad, operaciones o lean management.

experiencia:

- 5 a 7 años de experiencia en calidad, mejora continua, operaciones o sistemas de gestión.
- experiencia comprobable en implementación y administración de iso 9001:2015 .
- experiencia en auditorías internas y seguimiento de acciones correctivas.
- experiencia liderando proyectos de mejora continua con impacto en resultados.
- experiencia en ambientes industriales y trabajo transversal con diferentes áreas.

conocimientos indispensables

- iso 9001:2015 — avanzado
- auditoría interna e implementación de sistemas de gestión.
- lean manufacturing y kaizen — avanzado
- 5s, vsm, poka-yoke y círculos de calidad.
- 8d, ishikawa y 5 porqués.
- control estadístico de procesos.
- capacidad de proceso y muestreo de aceptación.
- auditoría de procesos y producto.
- indicadores de calidad y mejora continua.

competencias clave

buscamos una persona con:

- liderazgo de cambio para movilizar a la organización hacia nuevos hábitos operativos.
- comunicación asertiva para traducir conceptos técnicos en resultados de negocio.
- pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos.
- negociación e influencia para trabajar con diferentes áreas.
- enfoque a resultados y orientación a la eliminación de ineficiencias.

¿cómo mediremos tu éxito?

la posición tendrá impacto directo en indicadores como:

- cumplimiento y efectividad del sgc iso 9001 .
- reducción del costo de no calidad (conc) .
- disminución de quejas y devoluciones de clientes .
- nivel de cumplimiento de 5s y estandarización en sucursales y áreas administrativas.
- ahorros generados y roi de proyectos de mejora.

📌 Gerente de excelencia operativa (Guadalajara)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Guadalajara