En Colectivo Moda buscamos un Analista de Infraestructura y Soporte TI que contribuya a mantener la continuidad y estabilidad de nuestra operación tecnológica en corporativo, CEDIS y tiendas. Buscamos un perfil técnico, resolutivo y orientado al servicio, con experiencia real trabajando con servidores, redes y soporte de infraestructura. Principales responsabilidades Monitorear servidores, sistemas y servicios críticos. Atender y dar seguimiento a tickets de infraestructura de corporativo, CEDIS y tiendas. Ejecutar y verificar respaldos diarios, documentando sus resultados. Realizar mantenimiento preventivo de servidores, equipos y sitios. Configurar y diagnosticar redes LAN, VLAN, VPN y Wi-Fi. Administrar usuarios, permisos y servicios en Windows Server y Directorio Activo. Apoyar en la administración de Microsoft 365 y Entra ID. Ejecutar consultas SQL y apoyar en el monitoreo y respaldo de bases de datos. Documentar configuraciones, procedimientos, cambios y soluciones implementadas. Escalar oportunamente incidentes que requieran un nivel superior de atención. Perfil que buscamos Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Computación, Telecomunicaciones o carrera afín. Mínimo 1 año de experiencia en soporte o administración de infraestructura TI.



Experiencia práctica con Windows Server y Active Directory / Directorio Activo. Conocimientos de redes LAN, VLAN, VPN y Wi-Fi. Conocimientos de Microsoft 365 y Entra ID. Conocimientos de SQL a nivel intermedio. Nociones de servicios en nube, preferentemente Azure o AWS. Deseable conocimiento de scripting con Power Shell, Bash o Python. Deseable experiencia en empresas de retail, operaciones multisitio o soporte a diferentes ubicaciones. Indispensable La experiencia debe ser práctica y comprobable en la operación de servidores y redes en ambientes productivos, no únicamente experiencia académica. Se requiere disponibilidad para trabajar 100% presencial en Polanco y brindar soporte a CEDIS y tiendas cuando la operación lo requiera.¿Qué ofrecemos?Sueldo mensual bruto de $18,000. Vales de despensa. Fondo de ahorro. Descuentos en las marcas del grupo. Prestaciones de ley. Desarrollo dentro de un equipo de TI que brinda soporte a una operación nacional de retail. Postúlate Si cuentas con experiencia en infraestructura, soporte, servidores y redes, y buscas continuar desarrollándote en un entorno operativo y vibrante, postúlate por este medio adjuntando tu CV actualizado. Colectivo Moda | Talento que Pisa Fuerte
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📌 Analista de infraestructura y soporte ti (Ciudad de México)
🏢 Colectivo Moda
📍 Ciudad de México